Ön Bilgilendirme Formu
1. Satıcı Bilgileri
Unvan: Embiya Bulut (Styletics)
Adres: Konak Mah. Beşevler Cad. 19 Nolu Bğm. Blm. No:78A Nilüfer / Bursa
Telefon: 0532 717 31 46 · E-posta: kparlatan@gmail.com
KEP: embiya.bulut@hs01.kep.tr · Vergi No: 1890225945
2. Sözleşme Konusu Ürün, Fiyat ve Ödeme
Satın alınan ürün veya ürünlerin temel nitelikleri, adedi, vergiler dahil satış fiyatı, ödeme şekli ve toplam tutar, sipariş onayından önce ödeme sayfasındaki sipariş özetinde gösterilir ve bu formun ayrılmaz parçasıdır.
- Kredi / banka kartı: Ödemeler PayTR güvenli ödeme altyapısıyla alınır. Tüm kredi kartlarına peşin fiyatına 3 taksit uygulanır; 12 aya kadar vade farklı taksit seçenekleri ürün sayfasındaki "Taksit Seçenekleri" bölümünde gösterilir.
- Banka havalesi / EFT: Sipariş tutarının, siparişten itibaren 5 iş günü içinde belirtilen hesaba yatırılması gerekir; aksi hâlde sipariş iptal edilir.
3. Teslimat
- Kargo ücreti satıcıya aittir; alıcıdan kargo bedeli alınmaz.
- Ürün, sipariş onayından (havale/EFT'de ödemenin hesaba geçmesinden) itibaren en geç 2 iş günü içinde kargoya verilir.
- Yasal azami teslim süresi 30 gündür.
- Teslimat, alıcının sipariş sırasında belirttiği adrese yapılır.
4. Cayma Hakkı
- Alıcı, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin sözleşmeden cayma hakkına sahiptir.
- Cayma bildirimi bu süre içinde telefon (0532 717 31 46), WhatsApp veya e-posta (kparlatan@gmail.com) yoluyla satıcıya yapılır.
- Bildirimin ardından alıcıya Sürat Kargo iade kodu gönderilir; alıcı ürünü bildirimden itibaren 10 gün içinde bu kodla ücretsiz olarak geri gönderir.
- Ürün, niteliğini ve işleyişini anlamak için gerekli ölçüde incelenebilir. Olağan incelemenin ötesindeki kullanım nedeniyle oluşan değer kaybından alıcı sorumludur.
- Satıcı, cayma bildiriminin kendisine ulaştığı tarihten itibaren 14 gün içinde ödenen tutarı, ödemenin yapıldığı yöntemle iade eder.
5. Garanti ve Ayıplı Mal
- Ürünler teslim tarihinden itibaren 2 yıl garantilidir. Garanti kapsamındaki onarımlarda işçilik, parça ve kargo dahil hiçbir ücret alınmaz.
- Ürünün ayıplı olması hâlinde alıcı, 6502 sayılı Kanun'un 11. maddesi uyarınca sözleşmeden dönme, bedelden indirim, ücretsiz onarım veya ayıpsız misliyle değişim haklarından birini kullanabilir.
- Ayrıntılı koşullar İade, Değişim ve Garanti sayfasında yer alır.
6. Şikâyet ve Uyuşmazlık
Şikâyetler için öncelikle satıcının yukarıdaki iletişim bilgilerine başvurulabilir. Uyuşmazlık hâlinde, her yıl Ticaret Bakanlığı tarafından ilan edilen parasal sınırlar dahilinde, alıcının yerleşim yerindeki veya işlemin yapıldığı yerdeki Tüketici Hakem Heyeti'ne ya da Tüketici Mahkemesi'ne başvurulabilir.
7. Kişisel Veriler
Siparişle birlikte paylaşılan kişisel veriler, KVKK Aydınlatma Metni'nde açıklanan amaç ve kapsamda işlenir.
8. Onay
Alıcı, bu Ön Bilgilendirme Formu'nu okuyup anladığını ve sipariş vermeden önce elektronik ortamda teyit ettiğini kabul eder. Bu form ve Mesafeli Satış Sözleşmesi'nin bağlantısı, sipariş onayıyla birlikte alıcının e-posta adresine de gönderilir.
MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ
TARAFLAR:
Satıcı:
Firma Adı: Embiya Bulut
Adres: Konak Mah. Beşevler Cad. 19 Nolu Bğm. Blm. No:78A Nilüfer / Bursa
Email: kparlatan@gmail.com
Telefon: 05327173146
Vergi Numarası: 1890225945
Alıcı:
Alıcı, https://styleticsshop.com/ web sitesi üzerinden yapılan satış işlemi ile bu sözleşmeye taraf olmaktadır.
MADDE 1 - SÖZLEŞMENİN KONUSU
İşbu sözleşme, alıcı ile satıcı arasındaki mesafeli satışların şartlarını düzenler. Alıcı, satıcıdan online ortamda satışa sunulan ürün ya da hizmetleri satın almak suretiyle işbu sözleşmeyi kabul etmiş olur.
MADDE 2 - ÜRÜN VE HİZMETİN TANIMI
Satıcı, işbu sözleşmeye konu olan ürün ya da hizmetlerin tüm özelliklerini web sitesinde belirtmiş olup, alıcı bu özellikleri okuduğunu ve kabul ettiğini beyan eder.
MADDE 3 - FİYAT
Ürün ya da hizmetin satış fiyatı, ürün sayfasında belirtilen fiyat olup, alıcı ürün veya hizmeti sipariş ettiği anda geçerli fiyat üzerinden ödeme yapar. Fiyatlara KDV dahil olup, başka bir ek ücret alınmaz.
MADDE 4 - ÖDEME YÖNTEMİ
Ödeme, kredi kartı, banka havalesi veya satıcı tarafından kabul edilen diğer yöntemlerle yapılabilir. Alıcı, ödeme işlemini tamamladıktan sonra satıcıya bildirimde bulunur.
MADDE 5 - TESLİMAT ŞARTLARI
Satıcı, ürünleri alıcıya belirtilen teslimat süresi içinde teslim eder. Teslimat adresi ve teslimat ücreti alıcı tarafından belirlenir. Teslimat, alıcının sipariş verdiği adrese yapılacaktır.
MADDE 6 - İADE VE DEĞİŞİM
Alıcı, ürünü teslim aldıktan sonra 14 gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ürünü iade etme hakkına sahiptir. İade edilen ürünlerin kutusu açılmamış ve kullanılmamış olmalıdır. İade edilen ürünlerin kargo ücreti alıcı tarafından ödenir.
MADDE 7 - GARANTİ VE HİZMET
Satıcı, ürünün tesliminden itibaren 24 ay süreyle garanti verir. Garanti, sadece fabrikasyon hatalarına yönelik olup, kullanıcı hatasından kaynaklanan arızalar garanti kapsamına girmez.
MADDE 8 - CAYMA HAKKI
Alıcı, ürün tesliminden itibaren 14 gün içerisinde cayma hakkını kullanabilir. Cayma hakkının kullanılması durumunda, ürün alıcıya iade edilmelidir ve iade edilen ürünlerin kargo ücreti alıcı tarafından ödenir.
MADDE 9 - SORUMLULUK
Satıcı, ürünlerin güvenli ve sağlam bir şekilde alıcıya ulaşmasını sağlamakla yükümlüdür. Alıcı, teslim edilen ürünün ayıplı veya hasarlı olduğunu fark ederse, derhal satıcı ile iletişime geçmeli ve durumu bildirmelidir.
MADDE 10 - YETKİLİ MAHKEME
İşbu sözleşmeden doğacak ihtilaflarda, Bursa Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.
MADDE 11 - GENEL HÜKÜMLER
- Satıcı, işbu sözleşme hükümlerini değiştirme hakkına sahiptir.
- Sözleşme, alıcı tarafından kabul edilerek yürürlüğe girer.
- Taraflar, bu sözleşme ile ilgili olarak birbirlerine karşı herhangi bir yükümlülük doğuran hiçbir durum yaratmamaktadır.
TARAFLARIN ONAYI:
Satıcı: Embiya Bulut
Alıcı: [Alıcının Adı]